Неудачный ремонт: кто несет ответственность за косяки? Как вернуть деньги и получить качественную работу?

Первым шагом следует составить претензию к исполнителю работ, в которой указать все выявленные косяки, аргументированно требовать переделку работ и установить срок, в течение которого исполнитель должен приступить к ее исполнению. В случае, если исполнитель отказывается исполнять требования, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств в размере, достаточном для переплаты другого исполнителя. Согласно законодательству, исполнитель обязан предоставить качественную услугу в установленный договором срок. Работы могут быть переделаны только после устранения проблемы в судебном порядке, с соблюдением всех необходимых процедур и условий.

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы и материалы: - Договор на ремонт, который был заключен между заказчиком (физическим лицом) и исполнителем (бригадой); - Письменные заявления (письма), в которых заказчик уведомлял исполнителя о выявленных косяках в работе; - Фотографии, подтверждающие наличие недостатков в работе; - Заключение специалиста (или специалистов), подтверждающее наличие недостатков в работе.

Для обращения в суд следует обратиться к адвокату или юристу, который предоставит консультации по праву и поможет составить и подать исковое заявление в суд. В данной ситуации следует заявить требование об исполнении договора в полном объеме и возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением договора. До решения суда заказчик может самостоятельно переделать ремонт, но в этом случае следует сохранить все документы и материалы, связанные с дефектами в первоначально выполненной работе.

В данной ситуации, для решения вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на проведение ремонта;
2. Копии всех визуальных материалов, показывающих косяки (фотографии, видеозаписи и т.д.);
3. Копии всех документов, которые подтверждают отсутствие соответствия выполненных работ условиям договора;
4. Копия всех письменных уведомлений о косяках, которые были отправлены бригадиром.

Вам необходимо связаться с исполнителем ремонта и попросить его переделать работы, в соответствии с условиями договора. Если исполнитель отказывается исправить косяки, вам необходимо обратиться к юристу для подачи иска в суд.

Вы можете начать переделывать ремонт только после того, как исполнитель даст свое письменное согласие на это или если вы получите решение суда, разрешающее вам продолжить работу без участия исполнителя.

Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Срок выполнения работ по договору".

Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Перевыполнение работы по договору подряда".

Статья 306 Гражданского кодекса РФ "Правила принятия выполненных работ".

Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Недостатки выполненных работ".

Статья 300 Гражданского кодекса РФ "Обязанности исполнителя".

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на предъявление требований о замене, переделке и возврате товара надлежащего качества в случае обнаружения в нем существенного недостатка, а также на возмещение убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответ на вопрос о возможности переделки ремонта без дожидания суда зависит от конкретных обстоятельств дела. Если заказчик и исполнитель достигли договоренности об исправлении недостатков работ, то переделка может быть осуществлена досудебным путем. В случае отказа исполнителя от исправления недостатков или невозможности достичь компромисса можно обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимыми в этом случае, включают:

• Статья 644 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации) об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств;
• Статья 652 ГК РФ об обязательствах исполнителя;
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" об исполнении договора;
• Статья 702 ГК РФ об отступном праве заказчика при недостатках в принятых работах.

В данной ситуации, потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за ненадлежащее исполнение договора или о повторном выполнении работ с устранением недостатков за счет исполнителя. Суд может также применить штрафы и возложить административную ответственность на исполнителя.

Пока не решено судом, можно начать переделку работ, но потребитель должен сохранять доказательства ненадлежащего исполнения работ (в том числе фотографии, письма исполнителю и т.д.).