Как вернуть деньги за не качественную работу пирсера: права и варианты действий

Могу ли я вернуть деньги за не качественную работу мастера (пирсера), который отказывается их вернуть? Какие варианты действий для возврата денег доступны, если я уже передал деньги за работу, которая оказалась не качественной?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, вы, как потребитель, имеете право на возврат денег за услуги, которые не соответствуют договору (статья 29 Закона "О защите прав потребителей"). Для этого необходимо обратиться к мастеру (пирсеру) и достоверно доказать некачественность оказанных услуг. Если мастер (пирсер) отказывается возвращать деньги, вы можете обратиться в суд или к уполномоченному органу по защите прав потребителей. Важно иметь доказательства: фотографии, свидетельства, записи о полученной услуге.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на оказание услуг и документы, подтверждающие факт не качественного выполнения работы мастером (фото, видео или заключение эксперта). По этим документам можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за не качественную работу пирсера, а также требовать возмещения убытков, если они имеются. В данном случае важным моментом будет доказать факт не качественного выполнения работы, а также то, что мастер был оплачен за эту работу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор подряда", статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности подрядчика", статья 780 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права заказчика при ненадлежащем исполнении договора подряда", статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы