Как избежать ненадлежащего исполнения заказа на написание дипломных работ и получить качественную работу. Опытный подход от официальной компании с договором и возможностью возврата средств. Рассмотрение случаев неудовлетворительной защиты и судебного взыскания денег по договорам.

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор на оказание услуг должен быть исполнен надлежащим образом. Если вы считаете, что услуга была оказана ненадлежащим образом, вы имеете право потребовать возврата уплаченных денежных средств. Однако, если в договоре прописаны условия, при которых возврат денег возможен только при наличии рецензии, то возвращение денег может быть оспорено. В отношении убытков, понесенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, вы также можете обратиться в суд, предоставив доказательства своих убытков. Также возможно предъявление иска на возмещение морального вреда, если нарушение прав потребителя явилось вызовом потери времени на решение проблемы и повлекло за собой негативные эмоции. В отношении возможности подачи заявления по нарушению Закона о защите прав потребителей я бы рекомендовал обратиться к специалистам, занимающимся этой областью права, для конкретных рекомендаций и оценки ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию первоначального договора на заказ дипломной работы; 2. Заключение эксперта о том, что заказанная работа не соответствует договорным условиям; 3. Копию претензии на возврат уплаченных средств; 4. Копию отказа продавца выполнить работу в соответствии с договором; 5. Копию договора на заказ дипломной работы в другой фирме; 6. Сведения о размере уплаченной суммы за обе работы; 7. Другие документы, подтверждающие фактические обстоятельства дела.

Относительно возможности взыскания денег, я считаю, что Вы имеете основания для предъявления иска в судебном порядке. В соответствии с положениями статьи 354 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае ненадлежащего исполнения обязательства, Клиент вправе требовать снижения цены либо возмещения убытков, если иное не установлено законом или договором.

Кроме того, если факты нарушения законодательства о защите прав потребителей подтвердятся, Вы можете подать заявление в соответствующую организацию или установленный законом порядок для защиты прав потребителя.

Статьи законодательства, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 307, 308, 309 (обязательства исполнения работ, обязательства за ненадлежащее исполнение обязательств)
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей": статьи 18, 20 (права потребителя на предъявление требований к исполнению договора, права потребителя на возмещение убытков)
• Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации: статьи 122, 123 (процедура предъявления и рассмотрения исков в гражданском судопроизводстве)

По вопросу о нарушении Закона о защите прав потребителей, необходимо уточнить, какие именно нормы были нарушены и какие требования могут быть предъявлены в рамках данного закона.