Неудачная регистрация на рейс в аэропорту Шереметьево: предлагаемый альтернативный вариант перелета и споры о компенсации расходов.

В данной ситуации вам следует обратиться в компанию «Аэрофлот» с требованием компенсации расходов на такси и стоимость билетов. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае отказа в регистрации пассажиров на рейс без объяснения причин, компания обязана предоставить альтернативный рейс или компенсацию расходов. Ваше требование должно быть подкреплено документами, такими как копия билетов, подтверждающих оплату, и чек или квитанция об оплате такси. В случае неполучения удовлетворительного ответа от компании, вы можете подать иск в суд и обратиться на сайт http://Letters.kremlin.ru для обращения в вышестоящие органы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) копия билетов на рейс Москва-Сургут; 2) документ, подтверждающий оплату билетов; 3) чек или квитанция об оплате такси в размере 61 000 рублей; 4) письменное обращение в компанию «Аэрофлот» с требованием компенсации расходов.

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: 1) статья 1032 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве пассажиров на обеспечение беспрепятственного проезда при осуществлении общественного транспорта); 2) статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (о правах потребителей на компенсацию убытков при нарушении условий договора перевозки); 3) статья 387 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями или бездействием стороны, нарушившей обязательство).