Несостоявшийся ремонт чайника: история кипячения и возвращения

Почему мой чайник открывается при кипячении, хотя я отправил его на ремонт, но он не был отремонтирован и вернулся мне грязным?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы сдали чайник на ремонт по причине того, что он открывался при кипячении, то отвечающая сторона, в данном случае ремонтная организация, должна была устранить данную проблему на основании заключенного договора на ремонт. Если вы получили чайник не отремонтированным и грязным, то это может говорить о нарушении условий договора и даёт Вам основания для требования коменсации убытков. Рекомендуется обратиться к руководству данной ремонтной организации и обсудить возможность восстановления Ваших прав. Если договором была установлена гарантия на выполненные работы, то Вы можете также обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по ремонту чайника, если такой был заключен. 2. Акт приема-передачи чайника на ремонт, содержащий информацию о его техническом состоянии на момент передачи в ремонт. 3. Письменные претензии к сервисному центру по поводу некачественно выполненных работ и отсутствия ремонта. 4. Акт осмотра чайника после возврата с ремонта, с указанием его технического состояния и наличия грязи или повреждений, если такие имеются. 5. Копии документов, подтверждающих оплату услуг по ремонту (если производилась). 6. Другие документы, которые могут подтвердить претензии и рассматривать данное дело в суде, если договорные стороны не могут договориться между собой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2107 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: - статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на требование возврата денежных средств или замены товара в случае его ненадлежащего качества; - статья 477 Гражданского кодекса РФ, которая определяет, что исполнение обязательства должно соответствовать договору и общепринятым нормам; - статья 10 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов", которая указывает, что продукция должна соответствовать установленным требованиям качества и безопасности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы