Несоответствие товара и фурнитуры, акты и дни просрочки - вопросы обсуждаемые с менеджером

Если товар не соответствует оговоренному, не следует подписывать акт о выполненных работах. Его можно подписать только после исправления недоделок. Если решение спора будет приниматься в суде, то период исчисляется от согласованной даты изготовления до даты исправления недоделок. Доработки, производимые после подписания акта о выполненных работах, не входят в данный период.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление и поставку кухонного гарнитура и тумбочки для ванной комнаты.

2. Коммерческое предложение или смету на выполнение работ в случае, если заказчик не заключил договор.

3. Переписку или документы, подтверждающие согласование изменения размера тумбочки и фурнитуры.

В данной ситуации рекомендуется отказаться от подписания акта о выполненных работах до устранения всех недоделок и соответствия товара заказу. В случае возникновения спора в суде, просрочка исчисляется от момента, когда должны были быть выполнены обязательства по договору до момента исполнения обязательства или устранения недоделок. Доработки, которые будут произведены после подписания акта, не входят в этот период.

Статьи применимые для данного вопроса:

1) Статья 480 Гражданского кодекса РФ - о недостатках товара и правах потребителя; 2) Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителя на осуществление рекламаций и замену товара; 3) Статья 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на передачу требований продавцу или изготовителю товара; 4) Статьи 307-309 Гражданского кодекса РФ - о договоре купли-продажи и исполнении обязательств; 5) Статья 393 Гражданского кодекса РФ - об оплате за выполненные работы и принятии результатов работ.