Несоответствие генератора автомобилю: как вернуть деньги у продавца ИП

В соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть качественный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что он сохраняет товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Если генератор не подходит для автомобиля, то такой товар является несоответствующим. Если продавец не желает вернуть деньги, то потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор или суд, для защиты своих прав и интересов. В данной ситуации рекомендуется потребителю обратиться к юристу для составления претензии и подачи иска в суд.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация или информация: 1. Договор купли-продажи генератора, заключенный между Индивидуальным Предпринимателем и покупателем. 2. Документы, подтверждающие факт изъятия и установки генератора, включая акты, счета-фактуры и т.д. 3. Свидетельские показания работников официального дилера Тойота, подтверждающие, что генератор не соответствует марке автомобиля. 4. Свидетельские показания независимого эксперта, который может подтвердить, что генератор не соответствует марке автомобиля. 5. Законодательные нормы, определяющие права и обязанности продавца и покупателя в случае недостатков товара или неподходящей комплектации.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе требовать замены товара, если он не соответствует договору купли-продажи (гл. 30 Гражданского кодекса РФ). Если продавец отказывается вернуть деньги за генератор, покупатель может обратиться в суд с иском о защите своих прав потребителя. В данном случае, экспертные заключения и свидетельские показания помогут решить вопрос в пользу покупателя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае выявления существенного отличия товара от его описания, предъявленного продавцом, или если товар не может быть использован по своему назначению.

2. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в суде.

3. Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации - правила обязательственного права о недействительности договора, если условия договора противоречат обязательным требованиям закона или моральным принципам.

4. Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации - правила о возврате денежной суммы при расторжении договора купли-продажи.

В данном случае, если продавец продал товар, который не соответствует заявленным характеристикам и не может быть использован по своему назначению, потребитель имеет право на возврат денежных средств. Недействительность условия договора и право на возврат денег должны быть подтверждены в судебном порядке, если продавец отказывается вернуть деньги за товар.