Несоблюдение сроков ремонта: кто несет ответственность за фотоаппарат?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2864158
Ответы юристов (1)
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор на ремонт фотоаппарата (если такой договор был заключен); 2. Квитанцию об исполнении работ или о принятии фотоаппарата на ремонт; 3. Документы, подтверждающие оплату за ремонт, если такие были произведены; 4. Корреспонденцию с сервисным центром, в том числе записи телефонных разговоров, если они были записаны; 5. Фотографии фотоаппарата до и после проведения ремонта.
С учетом полученной информации, на основании имеющихся документов, нужно подготовить претензию к сервисному центру о неисполнении обязательств по ремонту фотоаппарата и требованию возмещения причиненного ущерба в соответствии с действующим законодательством РФ. В претензии должны быть указаны дата начала и окончания ремонта, список неисправностей, которые должны были быть устранены, с указанием их стоимости, а также сведения о нарушении гарантийных обязательств и требования о возмещении ущерба, вызванного действиями или бездействием сервисного центра.
Статьи, применимые в данном случае, зависят от обстоятельств произошедшего и видов нарушений, допущенных сервисным центром. Кроме того, для написания претензии необходима подробная информация об условиях договора на ремонт фотоаппарата, а также иные факты, подтверждающие нарушения со стороны сервисного центра.
Однако, в целом, возможными статьями, нарушение которых может иметь место в данном случае, могут быть: статья 14 Гражданского кодекса РФ (право на предоставление качественной и безопасной продукции); статьи 15 и 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" (обязанности исполнителя по предоставлению товара (услуги) надлежащего качества и ответственность за нарушение прав потребителя); статья 1053 Гражданского кодекса РФ (ответственность за ущерб, причиненный при исполнении обязательств).
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы