Несчастный случай с экраном телефона: проблемы с страховкой и недействительный договор

Почему я не могу получить компенсацию за поврежденный экран телефона, застрахованный по страховке, которую я купил у продавца за 1439 рублей, если она включает несчастный случай, который произошел по моей вине? Я отправил заявление на изменение данных в страховке, но прошло уже 10 дней без ответа, и я написал 3 письма в Роспотребнадзор, компанию РТК и прокуратуру. Роспотребнадзор направил копию обращения, но я все еще не получил никакого ответа. Кроме того, чек продавца не имеет печати и подписи, а страховка оформлена на постороннего человека. Я узнал, что договор является недействительным, но Роспотребнадзор не может мне помочь. Я жду ответа и не знаю, будет ли мне отказано в выплате компенсации. Могу ли я подать иск в суд?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того, чтобы ответить на вопрос о шансах на выигрыш в суде, нужно иметь более полную информацию о договоре купли-продажи телефона и о страховке.

Тем не менее, на данный момент имеются следующие проблемы: отсутствие печати и подписи продавца на чеке, страховка, оформленная на постороннего человека, недостаточная информация о том, что входило в услугу, и отсутствие соглашения между сторонами на такие условия.

Однако, если страховка была оформлена на постороннего человека, то покупатель не вправе привлечь её к ответственности, и, следовательно, требовать выплаты компенсации.

Возможно, покупатель сможет предъявить иск о возврате денег за страховку, но если услуга уже была оказана, то такой иск может быть ограничен определённым сроком давности.

В целом, шансы на выигрыш в суде зависят от деталей договора и предоставленной информации, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и анализа деталей дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку телефона и оформление страховки.
  2. Договор страхования, который должен содержать информацию о страховщике, застрахованном объекте, страховой сумме и условиях покрытия убытков при наступлении страхового случая.
  3. Заявление на изменение данных в страховке, которое было написано пострадавшим.
  4. Документы, подтверждающие наступление страхового случая - край экрана разбился несмотря на наличие защитной пленки.
  5. Документы, свидетельствующие о том, что пострадавшая обращалась в магазин, Роспотребнадзор и другие организации для разрешения данной ситуации.

Шансы на выигрыш суда будут определяться наличием доказательств и аргументации сторон. Однако, необходимо учитывать тот факт, что договор страхования был оформлен на другого физического лица, что может усложнить процесс получения компенсации. Также, наличие неполного договора страхования, рейтинга продавца и других факторов могут повлиять на результат рассмотрения данного дела в суде. В целом, я бы рекомендовал обратиться к юристу для оценки шансов на выигрыш суда и подготовки необходимых документов и доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421, 426, 435 и др.); - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 20, 22 и др.); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.10, 14.12 и др.); - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 208-210, 216-219 и др.).

Однако, на основании предоставленной информации нет возможности дать точный совет. Конкретную ситуацию нужно рассмотреть в рамках действующего законодательства и все обстоятельства дела, а также наличие документальных доказательств. В такой ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки правовых рисков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы