Купленный блок электростеклоподъемника не работает: лампочки моргают, стекло поднимается с задержкой. Возможно ли вернуть в магазин?.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе обратиться в магазин, где был приобретен товар, если он не соответствует заявленным характеристикам или имеет недостатки. При этом, если вы обнаружили недостатки в товаре на следующий день после покупки, вы имеете право обменять его или вернуть деньги, если этого требует законодательство. Необходимо обратиться в магазин с чеком о покупке и требованием на обмен или возврат денег за неисправный товар.

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", приобретенный товар может быть возвращен в магазин на следующий день, если его недостатки не являются результатом нарушения правил эксплуатации, хранения, транспортировки или установки и были обнаружены при приемке товара покупателем. В данном случае, если неисправность блока электростеклоподъёмника была обнаружена на следующий день после покупки, и если эта неисправность не возникла в результате ошибок покупателя при установке, то покупатель имеет право вернуть блок в магазин и потребовать замены или возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки блока электростеклоподъемника в магазине.
2. Копия гарантийного талона или справки о гарантийных обязательствах, которые даются покупателю при покупке товара.
3. Заявление или обращение в магазин, в котором указывается причина возврата товара и требуемая форма компенсации (возврат денежных средств, обмен на другой товар или ремонт товара).

Также рекомендую сохранить упаковку, в которой был приобретен товар, и любые другие документы, имеющиеся по данной покупке. В случае отказа магазина от возврата товара или недостаточного реагирования на просьбу покупателя можно обратиться в суд за защитой своих прав.

Для возврата блока электростеклоподъемника в магазин на следующий день, необходимо иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку в магазине.

2. Гарантийный талон, если такой имеется.

3. Упаковку и все комплектующие, приобретенные вместе с блоком.

Также следует узнать у продавца о правилах возврата продукции и условиях, при которых это возможно. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей".

Статьи 18, 19, 20 и 21 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23 и 24 Федерального Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».