Непредвиденные расходы: что делать, если заказанный товар стал излишней нагрузкой на бюджет

"Как мне поступить, если я заказал товар, который не нужен из-за неожиданно больших расходов, посылка уже пришла на почту, но я ее не могу забрать, и я получил информацию о задолженности в размере 2980 рублей, включая 2600 рублей за товар, а также предупреждение о передаче задолженности в КА Феникс, несмотря на отсутствие договора и подписи, вызывая у меня замешательство и недоумение по поводу действий компании?"

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения покупателем обязанности по оплате товара или выполнению иных обязательств, продавец вправе обратиться в суд в защиту своих прав и интересов. В момент передачи товара покупатель с выражением своей воли дал согласие на его покупку. При этом, продавец вправе потребовать исполнения обязанности по оплате товара. Однако, прежде чем потребовать исполнения обязательства, продавец должен уведомить покупателя о его нарушении, выдать установленный законом предусмотренный срок на исправление нарушения и лишь после этого обратиться в суд. В случае, если продавец обратится в суд, покупателю предоставится возможность защитить свои права и интересы, в том числе путем доказательства неосновательности требований продавца или разумности своего отказа от товара. Относительно информации о передаче задолженности в КА Феникс необходимо обратиться к продавцу и понять, основана ли информация на законе или иных документах, подтверждающих правомерность и основание таких действий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующие документы и информация:

  1. Копия заказа на товар, который был сделан, чтобы убедиться, что Вы действительно заказывали данный товар.

  2. Документы, подтверждающие затраты, которые Вы упомянули. Это могут быть квитанции об оплате, чеки или другие документы.

  3. Письменное заявление о том, что Вы отказываетесь от данного товара и не желаете его получать.

  4. Сообщение от продавца, в котором указано, что он готов отдать Вашу задолженность в КА "Феникс", если Вы не заберете товар в течение 2 дней.

  5. Контактные данные продавца, чтобы иметь возможность связаться с ним для уточнения деталей и принятия решения по данному вопросу.

  6. Документы, подтверждающие Вашу личность, в случае необходимости.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно описанных обстоятельств, в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Отказ покупателя от выполненного заказа"
  • Статья 182 Гражданского процессуального кодекса РФ "Участники дела"

Также могут быть применимы иные статьи законодательства в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы