Неправильный размер защитного стекла для телефона: что делать и как защитить экран

Исходя из описанной ситуации, вам следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, потраченных на покупку защитного стекла меньшего размера. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 18), продавец несет ответственность за недостатки товара, в том числе за отсутствие соответствия товара заявленным характеристикам. Также, соответствующие нормы закона обязывают продавца в случае недостатков товара устранить их за счет своих средств в течение разумного срока. В данном случае, продавец отказался устранять недостаток, поэтому вы имеете право на возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора или кассового чека, подтверждающая покупку защитного стекла в салоне. 2. Копия претензии, отправленной продавцу с описанием ситуации и требованием о замене защитного стекла или возврате денег.

Статьи закона, применимые в данном случае: 1. Статья 18. Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».