Неправильный расчет общедомовых услуг УК: как вернуть деньги и доказать их ложь?

Как мне доказать, что управляющая компания лжет, утверждая что устранила нарушение порядка расчета платы, до моего обращения и оплаты, если я нашел постановление арбитражного апелляционного суда, которое говорит об обстоятельствах, освобождающих исполнителя от ответственности, включая вину потребителя?

| Иммануил, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно данной ситуации, необходимо учитывать, что существует правило обратной доказательной силы. Это означает, что доказывать факт устранения ошибки налогоплательщиком лежит на ответчике - управляющей компании. Если потребитель обратился с претензией о перерасчете, то обязанность устраниения ошибки возлагается на управляющую компанию. При этом, исключением может являться наличие доказательств того, что потребитель виновен в нарушении порядка расчета и оплаты, о чем говорится в п.155 Правил оказания коммунальных услуг.

Для того, чтобы доказать свою правоту, следует собрать все доказательства, имеющиеся на руках - например, копию квитанции об оплате услуг за февраль, а также любые другие подтверждающие документы. Также необходимо узнать точное время, когда был произведен перерасчет и получить любые документы, подтверждающие этот факт. Если управляющая компания не предоставляет необходимых доказательств, можно обратиться в суд с иском о взыскании переплаты за услуги и неустойки в размере 50% согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ.

В целом, следует обратиться к юристу, специализирующемуся в области жилищных правовых отношений, чтобы получить подробную консультацию и сделать обоснованные выводы о том, как лучше действовать в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация:

  1. Копия вашей претензии, отправленной по почте и полученной УК 26.02.2021 года.
  2. Копия ответа УК на вашу претензию.
  3. Копия квитанции об оплате за февраль 2021 года.
  4. Документы, подтверждающие неправомерную переплату за общедомовые услуги.

Вам также необходимо обратиться к УК с запросом на получение документации, подтверждающей перерасчет за февраль 2021 года, а именно копии документов об изменении тарифов, сведений о потреблении услуг, расчетной ведомости и других подобных документов.

Если УК будет настаивать на том, что они устранили ошибку до вашего обращения, вам необходимо собрать все возможные доказательства, опровергающие их заявление. Это может быть например распечатки из системы управления УК, где отражается история перерасчетов и изменений тарифов, а также свидетельские показания соседей, подтверждающие тот факт, что им также начисляли ошибочно.

В любом случае, для целей решения данного вопроса необходимо представить все доказательства и документы в судебном порядке.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 157. "Ответственность за нарушение порядка предоставления жилищно-коммунальных услуг": - Часть 6 - предусматривает штраф в размере 50% от суммы выплаты, которую исполнитель насчитал в свою пользу без законного основания.

Правила оказания жилищных и коммунальных услуг для многоквартирных домов: - Пункт 155 (1) - определяет обязанности и ответственность управляющих организаций и потребителей жилищно-коммунальных услуг.

Отмечу, что консультации в рамках данной платформы не являются юридической консультацией. Юридическая консультация предоставляется только юристом, имеющим соответствующую квалификацию, оформленную в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы