Неполадки с разговорным динамиком: опыт владения смартфона и решение проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3512017
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно Закону о защите прав потребителей РФ, срок гарантии на товар составляет 1 год. В данном случае смартфон был куплен 30.08.2014, а поломка повторилась после истечения этого срока. Таким образом, компания правильно отказала в принятии телефона по гарантии.
Однако, вам стоит обратиться в стол потребителей, чтобы выяснить возможность ремонта телефона за свой счет или другие варианты урегулирования данной ситуации.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи смартфона
- Чек или кассовый чек об оплате
- Документы подтверждающие прохождение ремонта в сервисном центре
Эти документы необходимы для подтверждения факта покупки, прохождения ремонта и срока гарантии.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 18. Закона о защите прав потребителей РФ - срок гарантии на товар
- Статья 22.3. Закона о защите прав потребителей РФ - право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара в случае его несоответствия договору
Обратитесь к конкретным статьям закона для более подробной информации.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы