Неполадки с посудомоечной машиной Баукнехт: претензия и отказ сервисного центра - разбираемся с законом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3484130
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно статье 20 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации (№ 2300-1 от 07.02.1992), срок рассмотрения претензии не должен превышать 45 дней со дня ее получения продавцом. В данном случае исчисление 45-дневного срока следует начинать с даты получения претензии продавцом, обращение к которому было сделано 9.03.16.
Для решения данного вопроса потребуется: 1. Копия письма с претензией, отправленного по юр. адресу и адресу магазина, где была сделана покупка. 2. Документ, подтверждающий дату получения претензии продавцом. 3. Письменное подтверждение от сервисного центра о невозможности ремонта. 4. Ответное письмо от магазина, полученное по адресу нахождения юр. адреса.
Статья 20 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации (№ 2300-1 от 07.02.1992)
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы