Неожиданное списание денег оператором сотовой связи: можно ли быть в минусе за пакет на следующий месяц?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3325040
Ответы юристов (1)
Оператор сотовой связи не имеет права списывать деньги за пакет услуг, если это приведет к тому, что у абонента на счету возникнет отрицательный баланс. Обязательным условием списания денег должно являться предварительное уведомление абонента. Если такого уведомления не было и абонент оказался в минусе, он может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор на оказание услуг связи;
- Копии выписок из счета за прошлые периоды, где отражается порядок списания денежных средств за оказание услуг связи;
- Копию уведомления об изменении тарифов и условий оказания услуг связи, если таковое имеется;
- Информацию о взаимоотношениях с оператором связи.
Ответ на вопрос о возможности списания денежных средств за пакет, чтобы клиент оказался в минусе, зависит от условий договора с оператором и действующего законодательства о защите прав потребителей. В зависимости от обстоятельств данного случая, необходимо проанализировать действия оператора связи и выяснить, были ли они законными и соответствуют ли заключенному договору.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг связи" - Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка оказания услуг связи" - Статья 15.1.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерное списание денежных средств (без уведомления)"
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы