Как избежать блокировки оператором: правила подключения к сотовой связи без потерь личных данных

Почему оператор связи требует ксерокопию паспортных данных или грозится блокировкой, когда я только что подключился к его услугам, а я не понимаю, на основании чего это делается?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Оператор связи имеет право на получение и обработку персональных данных клиентов в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 года №152-ФЗ "О персональных данных". Соответственно, требование оператора произвести сканирование паспортных данных является законным и обоснованным. В случае отказа клиента предоставить требуемые документы, оператор связи вправе ограничить или приостановить предоставление услуг связи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо иметь полное представление о законодательных актах, регулирующих отношения между абонентом и оператором сотовой связи в Российской Федерации. В целом, оператор сотовой связи имеет право требовать от абонента предоставления достоверных данных для заключения договора и оказания услуг связи. Однако, оператор не может требовать сканирование личных данных или использование необоснованных способов проверки данных.

Если оператор требует ксерокопию паспортных данных, то для подтверждения своей легитимности и возможного возникновения спорных моментов рекомендуется получить у него соответствующее письменное обязательство о конфиденциальности и безопасном хранении данных. Также помимо договора, который уже заключен между абонентом и оператором, могут потребоваться дополнительные документы, содержащие информацию об абоненте, такие как удостоверение личности или другие документы, подтверждающие право собственности на объекты, на которые оформляется услуга связи.

Кроме того, стоит обратить внимание на то, чтобы копия паспорта не попала в руки третьих лиц, поскольку это нарушает право абонента на конфиденциальность личных данных и может привести к неприятным последствиям, связанным с злоупотреблением этой информацией. В случае возникновения спорных ситуаций рекомендуется обратиться за консультацией к юристам, специализирующимся на данной области законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 6. Обработка персональных данных. Закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы