Неоригинальные кроссовки за 26 тысяч рублей: проверка на оригинальность и доставка в августе

Здравствуйте, согласно статей 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный товар, если это недостаток возник из-за производственных, транспортных или иных причин, за счет продавца или изготовителя. В случае, если продавец не может заменить товар надлежащего качества на аналогичный или потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, Вам может помочь требование замены кроссовок на аналогичный товар или возврат уплаченной суммы. Однако, необходимо учитывать сроки, установленные законодательством, для защиты своих прав потребителя. Рекомендую обратиться к продавцу с описанием ситуации и требованием замены или возврата денежных средств в течение 14 дней со дня обнаружения недостатка в товаре.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт покупки кроссовок на сайте.

2. Документы, подтверждающие факт оплаты покупки (чек, квитанция об оплате).

3. Сертификат на кроссовки, если он был предоставлен продавцом.

4. Документы, подтверждающие факт проведения проверки кроссовок на оригинальность и результаты проверки.

С учетом предоставленной информации возможно обращение в судебные органы с требованием о возврате денежных средств за кроссовки и возмещении убытков в связи с покупкой товара ненадлежащего качества. Также возможны другие способы решения данного вопроса, такие как возврат товара продавцу.

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, а также статья 27, которая устанавливает право потребителя на возврат денежных средств за ненадлежащий товар. Также могут быть применимы гражданско-правовые нормы о качестве товара и требованиях к оригинальности, если продавец нарушил соответствующие обязанности.