Неофициальный магазин в ВКонтакте: проблемы с выкупом и отправкой товара – возможные решения для пострадавших покупателей

Для начала стоит обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также, нужно собрать все доказательства: сохранить переписку с продавцом, чеки оплаты, скриншоты обещаний о доставке товара и т.д. Эти материалы, как правило, будут необходимы в случае возбуждения уголовного дела. Если продавец действовал без регистрации как индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, то можно обратиться в налоговую службу за помощью с целью выявления его личности и места нахождения. В случае возможности, можно также подать иск в суд с требованием возместить убытки, вызванные мошенническими действиями продавца.

Для решения данного вопроса покупателям нужно обратиться в местную полицию или суд в территориальной юрисдикции магазина. Необходимо предоставить доказательства, подтверждающие фактические выплаты и отсутствие получения товара, реквизиты магазина и другие информационные данные об администраторе. Документы также могут включать отзывы или претензии других клиентов, пострадавших от такого же незаконного поведения. Органы правоохранительных органов могут назначить проверку и поручить расследование уголовного дела в связи с мошенничеством и мошенническим поведением магазина. По результатам расследования суд может принять решение о взыскании с магазина убытков в пользу пострадавших клиентов, включая всех покупателей, подтверждающих свои затраты на товар.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ - Мошенничество;

Статья 180 УК РФ - Незаконное использование товарных знаков, знаков обслуживания и наименований организаций;

Статья 171 УК РФ - Нарушение авторских и смежных прав;

Статья 238 УК РФ - Незаконный бизнес;

Статья 159.6 УК РФ - Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности.