Ненадлежащее качество часов из интернет-магазина: как вернуть деньги (обзор и оплата наложным платежом)

Для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества вам следует обратиться в интернет-магазин, у которого вы совершили покупку. В соответствии с Законом Российской Федерации 'О защите прав потребителей' вам предоставляется право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения. В данном случае, вы выполнили условия срока и обнаружили недостатки товара. Следует предоставить интернет-магазину документы, подтверждающие оплату и получение товара (чеки), а также документы, демонстрирующие несоответствие товара описанию и обзору при заказе. Возврат денежных средств должен быть осуществлен оператором магазина в течение 10 дней с момента возврата товара или момента предъявления требования о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чеки об оплате товара; 2. Документы, подтверждающие получение товара; 3. Документы, демонстрирующие несоответствие товара описанию и обзору при заказе.

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'