Некомфортные очки для работы за компьютером: возможность возврата и защита зрения

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. Очки, которые вызывают дискомфорт и боли в глазах, а также ухудшение зрения, не могут считаться товаром надлежащего качества. Вы можете обратиться в магазин, в котором производилась покупка, и требовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный, который будет соответствовать вашим требованиям. В случае отказа магазина, вы имеете право обратиться в органы государственной инспекции защиты прав потребителей для разрешения данного спора.

Для решения данного вопроса потребуется: копия кассового чека или иного документа, подтверждающего факт покупки товара, а также доказательства, подтверждающие некачественность товара (свидетельские показания, медицинские заключения и т.д.)

Статья 18. Закона РФ «О защите прав потребителей»