Очки с оправой и линзами: заказ и возврат, особенности выбора для астигматиков

Как я могу отказаться от заказанных очков с оправой с витрины и линзами под заказ, учитывая настойчивые рекомендации врача-оптика по необходимости очков для астигматиков, хотя в рецепте из поликлиники этого нет, и часть заказа была оплачена подарочным сертификатом, купленным в этой оптике два дня назад в подарок?

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вы имеете право отказаться от заказа и получить полную компенсацию, если продавец не предоставил вам достоверную информацию о необходимости очков для астегматика. В данном случае, если вы убедитесь, что такой информации нет в вашем рецепте из поликлиники, вам следует связаться с оптикой и оформить отказ от заказа. Будьте готовы предоставить документы, подтверждающие ваш рецепт и отсутствие у вас астигматизма. Частично оплаченную часть заказа, оплаченную подарочным сертификатом, вам также следует вернуть.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам может понадобиться рецепт на очки из поликлиники, квитанция об оплате заказа, чек или подарочный сертификат.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы можете позвонить утром и отказаться от полностью оплаченного заказа. Однако, в случае отказа от заказа, оплаченного подарочным сертификатом, вам могут предложить возврат только суммы, оплаченной деньгами, без учета суммы подарочного сертификата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 26.2 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы