Некачественная водопроводная вода: обращение в Роспотребнадзор, отказ начальника, проблемы плательщиков. Как решить быстрее?

Вы правы в том, что имеете право на качественную водопроводную воду в соответствии с законодательством Российской Федерации. Роспотребнадзор обязан принять жалобу на содержание воды в вашем водопроводе и провести необходимые проверки в установленные законодательством сроки. Если они отказываются выполнить свои обязанности, то вы можете обратиться в суд, но прежде необходимо получить их официальный отказ в проведении проверки. Если сроки для проведения проверки данных обращения и сообщения о результатах проверки не соблюдаются, вы имеете право на обращение в прокуратуру или другие органы государственной власти для решения данной проблемы. При этом вам не требуется в жалобе указывать конкретного виновника, поскольку это является обязанностью Роспотребнадзора.

Для решения данной проблемы в качестве первоначальных документов потребуются: жалоба на качество воды, адресованная Роспотребнадзору, а также доказательства некачественности воды, такие как фотографии, объективные описания или свидетельские показания.

Если жалоба уже была направлена в Роспотребнадзор, то необходимо дождаться официального ответа на нее. Если ответ неудовлетворительный и проблема не была решена, то можно обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие Роспотребнадзора.

Кроме того, можно обратиться в соответствующую организацию, ответственную за водоснабжение в данном регионе, с просьбой о проведении анализа воды на предмет ее качества. В случае отказа в проведении анализа, можно предъявить претензии к данной организации и обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.

Важно отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, государство обязано обеспечивать гарантированное качество коммунальных услуг, в том числе водоснабжения. При этом граждане имеют право на получение информации о качестве коммунальных услуг и на защиту своих прав в соответствующих органах.

Статья 6 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 20-23 и 46 Гражданского кодекса РФ, статьи 236, 237 и 244 Гражданского процессуального кодекса РФ.