Некачественная стрижка перед фотосессией и новым годом: как вернуть уверенность в свой образ

Как мне требовать компенсацию за некачественную стрижку, которую сделала парикмахер перед фотосессией и новым годом, и возможно ли требовать моральный ущерб? И как я могу получить помощь в данной ситуации?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! По данной ситуации возможно обратиться в соответствующие органы надзора и контроля за качеством услуг. Также можно написать жалобу на мастера в установленном порядке в салон красоты. В случае причинения морального ущерба, возможно обращаться в судебные органы с целью получения компенсации за причиненный вред в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в суд или к другому компетентному органу с требованием о возмещении ущерба и обращения с претензией к парикмахеру о возмещении морального вреда. Необходимо иметь документы, подтверждающие факт обращения в салон красоты и документы, подтверждающие факт незаконного действия парикмахера. Также важно сохранить фотографии "до" и "после" стрижки, что бы доказать причиненный вред.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Судебная практика в случаях, подобных описанному, обычно опирается на Закон "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс РФ.

Статьи, которые могут быть применимы для решения этого вопроса: - Статья 14 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на безопасность товаров (в данном случае - услуги парикмахера); - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на получение качественной услуги; - Статья 779 Гражданского кодекса РФ: ответственность исполнителя за качество работы; - Статья 151 Гражданского кодекса РФ: право на возмещение морального вреда.

Для обращения можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Необходимо сохранить все документы и фотографии, подтверждающие действия парикмахера.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы