Неизвестные списания: как вернуть деньги с карты и микрозаймов

Судя по вашему описанию, вы могли подписаться на услуги интернет-платежей или микрозаймов. Возможно, при подаче заявки на кредит, вы дали согласие на списание средств с вашей карты с целью проверки ее наличия и подтверждения личности. Также возможно, вы не ознакомились с договором оказания услуг и условиями списания средств. Рекомендую обратиться в ваш банк для проверки операций на вашей карте и, при необходимости, спора по списанию средств. Также, возможно, стоит отключить автоплатежи и подписки на услуги, если они вам не нужны.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор на предоставление микрозайма, если он был заключен. В данном документе должны быть указаны условия предоставления займа, сроки погашения, процентные ставки и т.д.
2. Выписка из банковского счета о списаниях с карты. В ней должны быть указаны места и даты списаний, суммы и названия компаний-получателей платежей.
3. Копия заявки на кредит или анкеты, заполненные на сайтах микрозаймов, чтобы можно было проверить, были ли указаны Ваши реквизиты для автоматического списания со счета.
4. Копия письма/заявления в банк с просьбой вернуть списанные со счета суммы, поскольку Вы не совершали соответствующих операций.

На основании предоставленных документов можно будет решить вопрос и определить причины списаний со счета. В случае несанкционированных операций с картой, следует обратиться в банк для блокировки карты и предотвращения дальнейших списаний.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - требования к организации при оказании услуг потребителю
• Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - запрещение ненадлежащей рекламы
• Статья 159 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - наказание за незаконный доступ к компьютерной информации, нарушение правил ее защиты и обработки
• Статья 159.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - запрещение неправомерных действий в сфере информационных технологий и защите информации
• Статья 159.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - наказание за распространение вредоносных программ или вирусов
• Статья 161.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - наказание за невыполнение обязанностей оператора связи при защите персональных данных абонента