Неизвестные списания средств с карты: что делать и как предотвратить
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2637763
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! При списании средств с Вашей карты неизвестно за что, Вам необходимо обратиться в Ростелеком с требованием предоставить информацию о причинах списания денежных средств. Если информация не будет предоставлена или Вы не согласны с объяснениями, то Вам следует обратиться в банк, который выпустил Вам карту, с требованием о спорной операции и возврате денежных средств на Вашу карту. В случае неурегулирования спора с Ростелекомом через банк, Вам рекомендуется обратиться в суд. Кроме того, рекомендуется проверить наличие подписки или договора с услугами Ростелекома в Вашем имени, которые могли быть подписаны ранее.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
Копию выписки из банковского счета или карточного счета, на котором произошло списание средств.
Скриншот или копию оплаты со стороны банка, которая подтверждает факт списания средств.
Письменное заявление о возврате списанных средств, в котором необходимо указать дату и сумму списания, а также причины, по которым были списаны средства.
На основании этих документов вы можете обратиться в Ростелеком с требованием возвратить списанные средства. В случае отказа или неполучения ответа от Ростелеком вы можете обратиться в суд с требованием защиты своих прав и интересов.
Статья 158.1 УК РФ "Мошенничество с использованием платежных карт и их реквизитов" и статья 159 УК РФ "Мошенничество" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также возможно применение статьи 105 УК РФ "Убийство" в том случае, если списание средств повлекло за собой какие-либо негативные последствия для здоровья или жизни человека.
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы