Неисправность автомобиля: неудачный ремонт и поиск решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2847110
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам необходимо обращаться в суд с целью требования возврата уже оплаченных денег и устранения недостатков автомобиля, которые были на момент обращения в сервис. Рекомендуется обратиться за помощью к квалифицированному юристу, который окажет вам необходимую правовую поддержку и представит ваши интересы в суде. Также рекомендуется сохранять всю корреспонденцию и документацию, связанную с данной ситуацией, так как это может понадобиться в будущем.
Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:
Договор на ремонт автомобиля, который заключали вы и сервисный центр. В данном документе должны быть прописаны условия оказания услуг и стоимость работ.
Акт выполненных работ, где должны быть указаны все произведенные работы, замененные комплектующие и стоимость каждой услуги.
Документы, подтверждающие произведенные ремонтные работы (накладные, чеки, квитанции и т.д.).
Жалоба в службу контроля качества данного сервиса, которая может содержать описание проблемы, перечень услуг, которые были проведены, а также желательно приложить документы, подтверждающие мнение клиента и проблемы с автомобилем.
Получив все вышеуказанные документы, рекомендуется обратиться к специалисту-юристу для более квалифицированной правовой помощи и разрешения спорной ситуации с сервисным центром.
Нельзя точно указать статьи закона без более детальной информации, но возможно применение следующих статей: - Статья 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - право потребителя на получение качественной и достоверной информации об услуге, ее характеристиках и свойствах; - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат продукции надлежащего качества в случае выявления скрытого брака (если автомобиль по-прежнему неисправен); - Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование возмещения убытков в случае нарушения прав продавца/исполнителя.
Также может быть применим Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи о договоре подряда и о нарушении договорных обязательств.
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы