Недостатки при покупке на кредит: возврат iPhonе не произведен в срок, как отказаться от кредита и сохранить деньги?

Могу ли я отказаться от кредита и вернуть деньги, если магазин не вернул мне мой айфон с недостатком в течение 19 дней, а я уже заплатил первый месяц по кредиту на год?

| Афанасий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара в кредит и обнаружении наличия недостатков потребитель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или соответствующую скидку на покупку товара. Если продавец не исправляет недостатки или не предоставляет другие возможности по защите прав потребителя, то потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи и кредитного договора, а также потребовать возврата уплаченных денежных средств за товар и оплату процентов за пользование кредитом. Получение компенсации за уплаченные проценты за пользование кредитом может быть установлено в кредитном договоре. Однако, для получения точного ответа на ваш вопрос, необходимо изучить условия кредитного договора, а также иметь подробную информацию о недостатке товара и действиях продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, вам необходимо обратиться в ваш банк, который выдавал кредит на приобретение айфона и возбудить спор о возврате денег за неисправный товар.

Вам следует предоставить следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи или кредитного договора.

  2. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин и заявления о недостатках товара.

  3. Копии оплаты кредита.

Если спор будет решен в вашу пользу, вы должны получить полный возврат всех потраченных на приобретение айфона денег, либо товар должен быть заменен на надлежащий. В случае решения отказаться от кредита, банк должен расчитать остаток задолженности по кредиту и определить сумму, которую вы должны ему вернуть.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара" и статья 29 Закона "О защите прав потребителей" "Срок предъявления требований в связи с нарушением прав потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы