Недостатки мебели при сборке: как написать претензию на выплату неустойки

Здравствуйте!

В соответствии с положениями статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества на аналогичный, либо существенного уменьшения покупной цены.

Также, согласно пункту 2 статьи 29 указанного Закона, в случае нарушения срока доставки товара продавец обязан уплатить потребителю неустойку в размере одной процентной ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации от стоимости товара за каждый день просрочки.

Поэтому, в вашем случае рекомендуется написать претензию, в которой указать, что мебель была поставлена с недостатками и что продавец не устранил их в срок, установленный законодательством. Также в претензии необходимо указать сумму неустойки, которую необходимо уплатить продавцу.

С уважением, Юрист

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи или акта приема-передачи товара;
2. Копию акта обнаружения недостатков мебели;
3. Копию письменного требования об устранении недостатков;
4. Копии всех документов, связанных с устранением недостатков;
5. Копию отзыва продавца на обращение с требованием об устранении недостатков;
6. Справку о стоимости мебели и стоимости ремонта.

Для составления претензии на выплату неустойки, необходимо указать следующую информацию:

1. ФИО и адрес продавца;
2. ФИО и адрес покупателя;
3. Описание недостатков мебели;
4. Дата предъявления требования об устранении недостатков;
5. Дата устранения недостатков;
6. Сумму неустойки, которую требует покупатель.

Также необходимо приложить копии всех документов из списка выше.

Важно помнить, что согласно статье 497 ГК РФ, продавец должен устранить недостатки в товаре в разумный срок, обычно не превышающий 45 дней. Если недостатки не были устранены в установленный срок, то покупатель вправе требовать выплаты неустойки. Размер неустойки устанавливается договором или законом.

Статьи 475-477 Гражданского кодекса Российской Федерации.