Недостатки купленной квартиры: некачественные окна, высокая влажность и другие проблемы - что делать при отказе подрядчика?

Какие действия можно предпринять, если купленная мной квартира имеет много недостатков, включая некачественные окна, низкую температуру в дополнительной комнате, высокую влажность и конденсат на окнах, а подрядчик бросил дом не доделанным и отказывается их исправить, и при этом запад не реагирует на претензии и говорит, что денег нет, учитывая, что гарантия на квартиру составляет 5 лет?

| Гость, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации вам следует обратиться в суд с иском к застройщику Запад на взыскание неустойки за нарушение сроков и условий ДДУ, а также на устранение недостатков в квартире в соответствии с гарантийными обязательствами. Гарантийный срок на качество товара – 5 лет со дня передачи вам квартиры. Также вам необходимо собрать доказательства именно некачественного выполнения работ подрядчиком, что могут служить основанием для удовлетворения иска. При этом, вам может помочь юридический совет и оценка возможностей предъявления иска в вашей конкретной ситуации у специализированного юриста.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор долевого участия (ДДУ) с застройщиком Запад. В данном договоре должны быть указаны все условия и сроки выполнения работ по строительству объекта недвижимости, а также гарантийные обязательства застройщика.

  2. Акт приема-передачи объекта недвижимости. В данном акте должно быть указано, что в момент передачи квартиры застройщиком ее состояние было признано соответствующим требованиям нормативных актов.

  3. Претензии, направленные застройщику Западу, в которых указаны все выявленные недостатки и требования по их устранению.

  4. Доказательства того, что застройщик не выполняет свои обязательства, например, корреспонденцию с Западом, свидетельские показания, фото- и видеофиксацию недостатков.

При наличии всех необходимых документов рекомендуется обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и требованием о взыскании неустойки и возмещении убытков, связанных с устранением недостатков квартиры. Кроме того, можно обратиться в Росреестр и Госстройнадзор с жалобами на застройщика и запросом проведения проверки объекта недвижимости.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать в себя:

  • Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обращение в суд или арбитражный суд для защиты своих прав.
  • Статья 609 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой застройщик несет ответственность перед покупателем за качество строительства и монтажа объекта недвижимости.
  • Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой покупатель имеет право на гарантийный срок в 5 лет с момента передачи имущества в собственность.
  • Статья 721 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право покупателя на требование от продавца устранения недостатков товара за счет продавца в случае наличия таких недостатков.
  • Статья 1253 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает право потребителя на возмещение убытков, понесенных в результате нарушения прав продавца или застройщика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы