Проблемы с мойкой воздуха: не увеличивается влажность, что делать и можно ли вернуть?

Могу ли я вернуть мойку воздуха, которую купил неделю назад и которая работает уже семь дней беспрерывно, если за все это время не удалось достичь нужного уровня влажности воздуха в 55%, вода испаряется, но влажность не повышается, и если изначальная цель моей покупки не была связана с повышением влажности?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если товар не удовлетворяет потребительским свойствам, осуществление возврата возможно в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранены все его потребительские свойства. Однако, для оценки конкретной ситуации необходимо ознакомиться со всей документацией при покупке и гарантийными условиями, которые могут предусматривать отдельные условия возврата товара. Рекомендуется обратиться к продавцу и вместе с ним разобраться в этой ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вы можете потребовать от продавца возврата денежных средств за мойку воздуха, предоставив ему следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки товара. 2. Гарантийный талон или товарный чек, приобретенный вместе с товаром. 3. Свидетельство о несоответствии ваших требований к товару, подтверждающее, что мойка воздуха не соответствует заявленным характеристикам, не работает должным образом и не выполняет свою функцию.

При наличии вышеназванных документов, Вы можете обратиться в место покупки товара и потребовать вернуть деньги за мойку воздуха. Если продавец откажется, Вы можете обратиться в защиту своих прав в соответствующие органы инспекции и защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на замену, возврат или ремонт товара надлежащего качества; - статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает сроки, в течение которых потребитель может предъявить требование о замене, обмене или возврате товара; - статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует правила реализации прав потребителей на замену, обмен или возврат товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы