Недочеты балконного блока после установки: проблемы с порогом, зазорами и царапинами - как решить ситуацию с фирмой ИП?

Здравствуйте. Если вы заметили недостатки в работе фирмы, которая занималась установкой балконного блока, то вам необходимо обратиться к этой фирме с требованием устранения недочетов в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Если фирма не отвечает на ваши замечания и не исправляет ошибки - оставляет оборудование некачественно установленным, то вы имеете право обращаться в суд. Определение, был ли договор выполнен должным образом, и будет зависеть от того, были ли выполнены условия договора и установленного порядка выполнения работ. Если фирма имеет право требовать оплаты пени за каждый день просрочки в размере 3 %, то вы также можете предоставить им необходимую оплату. Однако, если фирма не исправила недостатки, то вы можете требовать, чтобы они исправили ошибки качественно, а также вернули забранную дверь до полного исполнения условий договора или решения суда.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на поставку и установку балконного блока, подписанный сторонами.

2. Акт о приемке-передаче товара с указанием недостатков, замеченных после установки.

3. Все документы, свидетельствующие об уплате аванса на осуществление заказа.

4. Корреспонденцию и все записи (электронную или бумажную) с фирмой, в которых указываются требования и претензии обеих сторон.

5. Ценовую котировку с указанием стоимости работ и материалов, в котором указывались размеры, характеристики и недостатки балконного блока.

6. Свидетельства и сертификаты на использованные материалы и сами изделия.

На основании этих документов юрист сможет определить правомерность действий фирмы, а также защитить права Ваших интересов. При этом, юрист также сможет подобрать необходимые юридические аргументы, чтобы требования фирмы были обоснованы и соответствовали законодательству Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Недостатки товара" - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при обнаружении недостатков товара" - Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Сроки возможности предъявления требований при продаже товаров ненадлежащего качества" - Статья 440 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" - Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Пеня за неисполнение обязательств"