Не выполнение обязательств по установке пластикового окна: оплатить последний платеж или ждать исправления?

Если фирма не выполняет свои обязательства по установке окна и не исправляет недочеты, то вы можете предъявить претензию к фирме с требованием исполнения ее обязательств. Если это не приведет к решению проблемы, то вы можете обратиться в суд с иском о признании договора недействительным и возврате уже уплаченных денежных средств. Кроме того, в случае если вы приобрели окно в рассрочку и еще не выплатили все платежи, вы можете приостановить оплату до тех пор, пока фирма не исполнит свои обязательства.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу или услугодателю, которые не выполнили свои обязательства, с требованием исполнить их. В случае отказа, необходимо составить жалобу в установленном порядке с указанием всех обстоятельств и приложить доказательства (например, фотографии окна или запись переговоров с продавцом).

При жалобе необходимо прикрепить копии всех документов, связанных с сделкой (договор купли-продажи, квитанции об оплате и т.д.) и другие соответствующие доказательства.

В случае если проблема будет не решена тогда следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи 478-483 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 20 и 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".