Договор на установку пластикового окна: претензии по качеству и срокам, отказ от оплаты и соглашение на отказ от работы

Согласно законодательству Российской Федерации, исполнение договора должно осуществляться в соответствии с его условиями. Если поставщик не выполняет условия договора (некачественно устанавливает окно), то вы, как покупатель, имеете право требовать исправления недостатков или соразмерного уменьшения цены.

Отсутствие подписанного акта приема-передачи не является достаточным основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя. В данной ситуации вы можете обосновать требования по снижению стоимости работ с учетом некачественного исполнения обязательств по договору.

С учетом указанного пункта в договоре, предлагаю обратиться к специалистам и начать процесс возврата аванса с учетом вычетов, установленных в договоре.

Для решения данного вопроса, вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на установку пластикового окна, в котором указаны сроки выполнения работ, а также условия о качестве работ.

2. Спецификации и другие технические документы, которые описывают требования к качеству и выполнению работ.

3. Фото и видео материалы, на которых можно увидеть дефекты окна, рамы, зазоры и царапины.

4. Претензия, в которой вы указали претензии по поводу нарушения сроков выполнения работ и качества.

5. Ответ на претензию со стороны подрядчика.

При решении данного вопроса, вам следует обратиться к специалисту в области договорного права, который поможет составить претензию, на основе которой возможно будет добиться снижения стоимости работ или их бесплатного исправления. При отказе подрядчика от исправления дефектов, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 702 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Содержание договора подряда", статьи 310, 312, 317 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств", статья 319 ГК РФ "Качество выполнения работы", статья 325 ГК РФ "Передача имущества заказчику", статья 406 ГК РФ "Защита прав потребителей", статья 395 ГК РФ "Удержание в качестве обеспечения исполнения обязательств". Кроме того, Вы можете иметь право на снижение цены в соответствии со статьей 475 ГК РФ "Снижение цены по требованию покупателя", а также на взыскание штрафа за просрочку исполнения обязательств по договору в соответствии со статьей 333 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".