Не вернули деньги за заказанный телефон – что делать? Опытный совет и рекомендации

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае подобной ситуации с невыполнением обязательств по договору купли-продажи товаров, потребитель имеет право требовать вернуть уплаченную за товар сумму. В данном случае, если интернет-магазин не выполнил свои обязательства по доставке товара и не возвратил оплаченную за товар сумму, то потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной суммы.
Рекомендуется составить претензию и отправить ее интернет-магазину с уведомлением о доставке, а также сохранять все документы и переписки с менеджерами и кассовые чеки об оплате товара. В случае отказа интернет-магазина вернуть деньги можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения такого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор оферты на покупку товара с интернет-магазином 15-30.org;
2. Документы, подтверждающие оплату за товар и доставку;
3. Копии переписки с менеджерами интернет-магазина о дате доставки товара и возврате денег.

Также следует обратить внимание на условия договора оферты, чтобы проверить, были ли нарушены его условия при покупке и возврате. В случае отказа интернет-магазина вернуть деньги, необходимо обратиться в суд с заявлением о возврате денежных средств и требовать соответствующего решения суда.

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.