Не получила заказ из Joom: решение - оплатить штраф или забрать посылку?

На вопрос следует дать ответ в контексте законодательства Российской Федерации, поскольку именно оно является сферой компетенции юриста, специализирующегося на этой области права. С учетом этого нельзя дать исчерпывающего ответа, поскольку Россия и Казахстан имеют разные законы и правила, регулирующие данную ситуацию. Это следует уточнить у юриста, действующего в Казахстане.

Для решения данного вопроса мне необходимо уточнить следующие обстоятельства:

1. В какой стране произошла данная ситуация?
2. Какая сумма была указана на посылке?
3. С какой целью посылка была заказана и каковы были условия доставки?
4. Какие документы имеются в наличии, подтверждающие совершение заказа и условия доставки?

Без уточнения указанных обстоятельств ответить на данный вопрос не представляется возможным.

Для решения данного вопроса статьи закона Российской Федерации не применимы, поскольку относятся к Казахстану. Однако я могу подсказать, что перед оплатой штрафа следует уточнить, по каким основаниям он был наложен и имеет ли почтальон право требовать оплату. Возможно, вы можете обратиться в интернет-магазин и узнать о возможных вариантах решения данной ситуации.