Что делать, если не получил заказ с Joom: советы для избежания юридических проблем

Если Вы случайно заказали ручку с видеокамерой в интернет-магазине и собираетесь вернуть ее, то вы не несете уголовной ответственности. Однако, если Вы сознательно собираетесь использовать эту ручку для незаконных целей (например, для записи чужих разговоров без их согласия), то это может привести к уголовной ответственности за нарушение права на конфиденциальность переписки, телефонных переговоров, почтовых и иных сообщений (статья 138.1 УК РФ). Рекомендуется не использовать ручку для незаконных целей и, если вы не хотите ее оставлять, вернуть ее в магазин.

Для решения данного вопроса следует в первую очередь обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Уголовному кодексу РФ и Гражданскому кодексу РФ. Если Вы случайно заказали ручку с видео камерой и не посчитали это нарушением правил покупки в интернет-магазине, то по законодательству РФ это не является преступлением.

Если Вы получили ручку с видео камерой, которую не желаете использовать или вернуть ее по некоторым причинам, то Вам необходимо ознакомиться с правилами возврата товара, которые указаны на сайте Joom. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, потребитель может вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин возврата.

Если товар еще не был получен, то следует обратиться в магазин и отменить заказ или остановить его доставку. В таком случае, Вам не грозит уголовная ответственность, поскольку вы не нарушили закон.

Для решения данного вопроса никаких документов не требуется.

Статьи Закона РФ "Об ответственности за неосторожное совершение преступления" (ст. 24) и "Закон об информации, информатизации и защите информации" (ст. 10).