Не получена заказанная кровать: вопросы оплаты и решение ситуации

Добрый вечер. В данной ситуации, нужно обратиться в магазин, где была заказана кровать, и узнать о причинах задержки. Если ответа не будет или не будет получено достаточное объяснение, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. В зависимости от обстоятельств, могут быть предъявлены иски по возмещению убытков, связанных с задержкой поставки товара или расторжение договора купли-продажи.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Кредитный договор, который вы заключили при покупке кровати в кредит.

2. Платежные документы, подтверждающие факт того, что вы оплатили кредит за покупку кровати.

3. Договор купли-продажи или заказа кровати с указанием срока поставки.

4. Разговоры (переписка) с продавцом или поставщиком кровати о проблеме задержки поставки.

На основании этих документов вы сможете обратиться к продавцу или поставщику с просьбой ускорить поставку кровати. Если данное обращение не приведет к результату, то вам надо будет обратиться в суд, чтобы получить возмещение убытков в виде уплаченных процентов по кредиту за ту промежуток времени, когда у вас не было кровати.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"

Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 118 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"