Не купайте сельд с луком в магазине Пять-элемент, возвращение невозможно - отзыв покупателя

В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе вернуть некачественный товар в соответствии с правилами, установленными в законе "О защите прав потребителей". Если в данном случае товар был некачественным, то покупатель имел право на возврат или обмен товара. Действия директора магазина, направленные на убеждение покупателя в принятии некачественного товара, являются недопустимыми и могут повлечь за собой юридические последствия.

Для решения этого вопроса Вам могут потребоваться следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, на основании которого была произведена покупка сельди с луком в магазине "Пятерочка"; 2. Упаковка сельди с луком, которую Вы покупали в магазине "Пятерочка"; 3. Справка или заключение эксперта о низком качестве товара, а именно - сельди с луком, которую Вы пытались вернуть в магазин "Пятерочка"; 4. Справка от свидетелей, если есть свидетели происходившего в магазине "Пятерочка" и который могут подтвердить факт несоответствия товара его качеству; 5. Заявления на Ваше имя, в которых Вы уведомили руководство магазина "Пятерочка" о необходимости замены товара низкого качества или возврата денежных средств за покупку.

Эти документы могут помочь Вам доказать свою правоту, если Вы решите обращаться в суд в случае отказа директора магазина "Пятерочка" от замены товара или возврата денежных средств.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; статья 1202 Гражданского кодекса РФ "Соответствие товара договору"; статьи 14, 15 и 16 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушения прав потребителей".