Не доставлен наш заказ из Сета Суши: обязаны ли мы вернуть ошибочный?

Мне доставили не наш заказ из кафе "сета суши". Я позвонил(а) и сообщил(а) об ошибке. Потом нам привезли наш заказ и попросили вернуть ошибочный. Но теперь возник вопрос: должны ли мы возвращать ошибочный заказ?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 575 Гражданского кодекса Российской Федерации, если в результате ошибки продавца потребитель получил вещь, не заказанную им, он вправе считать ее полученной в дар, если она не является вещью ненадлежащего качества и не подлежит возврату. Однако, если данный закон не применим к данной ситуации, следует придерживаться условий договора и правил компании доставки, о которых могут быть упоминания на сайте сети кафе "сета суши". Если договором или правилами предусматривается возврат неправильно доставленного заказа, то следует его вернуть. Если не предусмотрено, то можно обратиться в компанию доставки за консультацией. В любом случае, рекомендуется сохранять все документы и записи, связанные с данной ситуацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию квитанции об оплате, подтверждающую заказ и доставку, а также иметь подтверждение от кафе "сета суши" о том, что они ошиблись в доставке и просили вернуть ошибочный заказ. Если в договоре с кафе указаны правила возможности возврата заказа, то необходимо учитывать эти условия при решении данного вопроса. Если же договор не содержит соответствующих условий, то возвращение ошибочного заказа в обязательном порядке не требуется, но можно проявить хорошую волю и вернуть ошибочный заказ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи в данном случае не применимы, так как данная ситуация не является правовым спором, а скорее вопросом этики и порядочности. Однако, если бы вопрос был юридическим, то возможно были бы применимы статьи гражданского кодекса РФ, связанные с договором купли-продажи и правами и обязанностями сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы