Назойливые звонки банка из-за кредита отца: как избавиться от них?

Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан соблюдать правила этики поведения, включая звонки заёмщику. Если звонки считаются чрезмерными и бесцелесообразными, то заемщик имеет право обратиться в банк с просьбой о прекращении такой ситуации. Если банк игнорировал просьбу заемщика, то он нарушает закон и заемщик может обратиться в органы государственной власти или суд за помощью в решении этой проблемы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора кредита, который был заключен между отцом и банком, а также именно тот договор, который является основанием для долга, о котором говорится в звонках банка.

2. Копия письма или заявления, которое вы отправляли в банк с просьбой прекратить звонки, а также любые другие документы, которые подтверждают факт обращения в банк.

3. Письменное заявление от отца, если вы действуете от его имени, в котором он предоставляет вам право решать данный вопрос от его лица и выражает согласие на это.

4. Если банк продолжает звонить вам после того, как вы отправили письмо о прекращении звонков, вы можете обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, и подать жалобу на банк. В этом случае потребуются документы, подтверждающие факт звонков (например, записи разговоров или журнал звонков), а также копия письма о прекращении звонков.

Статьи, которые могут быть применимыми при такой ситуации: - Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей"; - Статья 149 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по договору займа"; - Статья 13 Федерального закона "О кредитных историях".