Навязка сим-карты с абонентской платой - как обезопасить свои деньги и избежать долгов.

Как мне доказать, что навязывание сим-карты с абонентской платой при покупке телефона в магазине Мегафон было неправомерным, особенно учитывая то, что сим-карта не была активирована и появился долг на другом номере по неиспользуемой сим-карте? Какие аргументы могут помочь мне в данной ситуации?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации у вас есть несколько аргументов для защиты своих интересов. Во-первых, сим-карта не была активирована и не использовалась, поэтому требование о долге в 690 рублей является необоснованным. Вы можете ссылаться на отсутствие фактического использования услуг и возможно даже требовать возврата этой суммы. Во-вторых, мегафон навязал вам сим-карту с абонентской платой 700 рублей, что может быть рассмотрено как недобросовестная коммерческая практика. В данном случае, вы можете ссылаться на Закон о защите прав потребителей и требовать компенсацию за нанесенные убытки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам может понадобиться: 1. Копия договора с мегафоном, где упомянается активация сим-карты и условия ее использования. 2. Копия счета или квитанции о покупке телефона с указанием, что сим-карта была навязана и не активирована. 3. Запись переписки или звонков с представителями мегафона, где подтверждается неправомерное требование оплаты долга.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 527 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила обязательств и исполнения договоров. 2. Статья 31 Закона о защите прав потребителей, которая определяет недопустимость недобросовестной коммерческой практики и права потребителя на компенсацию за нанесенные убытки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы