Повышение абонентской платы при подключении интернета от компании ТТК

Добрый день. Я обратился в компанию ТТК для подключения интернета. Мне было сказано, что выбранный тариф является акционным, и абонентская плата будет фиксированной на протяжении 12 месяцев. Однако, спустя 2 месяца, мне было уведомлено о повышении платы. Я решил отключить интернет, но компания ТТК требует оплатить абонентскую плату за все 12 месяцев. Я не видел договор перед подключением, и никто меня не предупредил о том, что я не смогу расторгнуть договор в течение года. Могут ли действия компании считаться законными?

| Роман, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ответ: Ситуация, в которой компания ТТК повысила абонентскую плату, несмотря на обещание фиксированной цены в течение 12 месяцев, является нарушением договорных обязательств. Если вам не были предоставлены документы перед подключением, в которых было ясно указано об ограничении на расторжение договора в течение года, то компания не может требовать полной оплаты за все 12 месяцев. Вам следует обратиться к компании ТТК с претензией и требовать возврата излишне уплаченных сумм. В случае отказа со стороны компании, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на подключение интернета с компанией ТТК. 2. Любая дополнительная переписка или документы, которые могут подтвердить обещание компании о фиксированной абонентской плате на протяжении 12 месяцев. 3. Любые документы, которые могут подтвердить повышение абонентской платы после подключения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применяемые статьи закона: 1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (Основные положения о договоре). 2. Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации (Прекращение договора по инициативе одной из сторон). 3. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (Исполнение обязательств по договору оказания услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы