Нарушение сроков гарантийного ремонта: что делать и какими документами завершить процесс
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3921033
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли вы получите звонок от автосервиса, сообщающий о завершении ремонта автомобиля, вам необходимо тщательно рассмотреть ситуацию. В случае нарушения сроков гарантийного ремонта, вы имеете право отказаться от забора автомобиля, продолжая настаивать на рассмотрении претензии и в случае необходимости обратиться в суд. Ваше решение может зависеть от того, насколько вы уверены в корректности проведенных ремонтных работ. Если автомобиль будет отремонтирован до решения вопроса по претензии, вам лучше осмотреть автомобиль в состоянии присутствия представителя автосервиса или независимого эксперта для убедительности состояния автомобиля после ремонта.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия претензии, отправленной по почте
- Документы, подтверждающие сроки ремонта и отсутствие результата
- Документы, подтверждающие нарушение гарантийных обязательств со стороны автосервиса
- Письменные объяснения и документы, полученные от автосервиса после завершения ремонта (при необходимости)
Статьи 18 и 19 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы