Нарушение сроков ремонта автомобиля: можно ли требовать неустойку за год?

В данной ситуации вы можете требовать компенсацию за нарушение гарантийных сроков в виде неустойки. Согласно статье 20.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, при нарушении сроков устранения недостатков товара, покупатель имеет право на выплату неустойки. Ваше право на требование неустойки исчисляется с даты подачи первой претензии до полного устранения недостатков или до замены ранее ремонтированной детали. В данном случае, вы можете требовать неустойку за весь срок гарантии, то есть 1 год с момента подачи первой претензии.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1) копия договора купли-продажи с указанием гарантийных условий; 2) копия претензий, поданных автосалону; 3) копии документов, подтверждающих затраты на ремонт или замену детали.

статья 20.1 Гражданского кодекса Российской Федерации