Наложенный платеж: что делать, если заказчик не забирает посылку и продавец требует ее забрать

Что делать, если я заказал посылку с оплатой при получении, но передумал ее забирать, а продавец требует забрать ее и угрожает штрафом? Он также упоминает о возможной продаже в суде.

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. На основании статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец имеет право потребовать от покупателя выкупа товара, который отправлен наложенным платежом и доставлен почтовой связью. Расторгнуть договор купли-продажи без объективных причин в таком случае вы не можете, иначе продавец сможет потребовать от Вас компенсации убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если Вы не желаете забирать товар, обратитесь к продавцу и постарайтесь договориться о других способах разрешения ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо прежде всего изучить договор купли-продажи (если он есть) и узнать, что там указано относительно возможности отмены заказа и возврата товара. Также необходимо изучить правила отправления посылок наложенным платежом и условия, указанные на сайте или в документах компании почтовой доставки.

Если правила отправления посылок наложенным платежом и возможность отказа от получения товара не оговаривались в договоре купли-продажи, то необходимо обратиться к нормам Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающим права и обязанности договорных сторон, правила возмещения убытков и возврата денежных средств.

Если продавец настаивает на заборе посылки и угрожает судебным разбирательством и штрафом, необходимо обратиться за консультацией к юристу, который может проконсультировать вас относительно возможных последствий и рекомендовать наилучший путь выхода из ситуации. Также необходимо обратиться к компании почтовой доставки или к магазину, где вы оформляли заказ, для решения данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации включают: - Гражданский Кодекс РФ, статьи 421-430 (об организации перевозок грузов); - Федеральный закон "Об ипотеке (залоге недвижимости)" №102-ФЗ, статьи 38, 57 (о возмещении затрат на хранение имущества); - Гражданский кодекс РФ, статьи 227-246 (об ошибках в договорах).

Кроме того, стоит обратиться к условиям договора и правилам отправления почтовых отправлений, чтобы понять те условия, которые были признаны сторонами соглашения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы