Наличие договора купли-продажи и установки дверей: права потребителя при некачественных услугах и задержках

Какую компенсацию я могу получить за просрочку установки дверей, учитывая наличие договора купли-продажи с их установкой и ошибки со стороны продавца, а также возможность получения неустойки в виде процента от стоимости оплаченных работ за каждый день просрочки по оказанию услуг? Также, есть ли возможность продавца освободиться от ответственности в следствие обстоятельств непреодолимой силы?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, продавец должен исполнить обязательства, предусмотренные договором купли-продажи и договором оказания услуг, в установленный срок. Если продавец не выполняет свои обязательства в срок, это может рассматриваться как нарушение договорных обязательств.

Обстоятельства непреодолимой силы могут освободить продавца от ответственности за нарушение условий договора, если такие обстоятельства были непредотвратимы и непредсказуемы, а также препятствовали выполнению обязательств. Однако, в данном случае, не совпадение расцветки товара не является обстоятельством непреодолимой силы.

При нарушении условий договора покупатель может требовать компенсации неустойки в виде процентов от стоимости оплаченных работ за каждый день просрочки. Но для этого необходимо, чтобы было установлено конкретное дата исполнения обязательств в договоре и сроки просрочки, а также факт нарушения договорных обязательств со стороны продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обращаться к договору купли-продажи межкомнатных дверей и услуг по их установке, а также к законодательству Российской Федерации, в частности к Гражданскому кодексу РФ и закону "О защите прав потребителей".

Продавец не может освободиться от ответственности в следствие обстоятельств непреодолимой силы, поскольку основная часть услуг была выполнена не в срок, установленный договором. Однако стоит учитывать сроки выполнения работ, оговоренные в договоре, и возможности исполнения обязательств продавцом.

Для получения неустойки необходимо обратить внимание на содержание договора и установленные в нем условия об оплате и ответственности сторон. Если договор предусматривает возможность уплаты неустойки за каждый день просрочки, то покупатель имеет право на ее получение. Однако для этого необходимы документы, подтверждающие факт просрочки выполнения работ и право на получение неустойки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимые статьи закона:

  • Статья 450 ГК РФ "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств";
  • Статья 401 ГК РФ "Случаи невозможности исполнения обязательства. Форс-мажор";
  • Статья 317 ГК РФ "Случай невозможности исполнения обязательств по вине одной из сторон";
  • Статья 331 ГК РФ "Договор подряда";
  • Статья 379 ГК РФ "О неустойке за нарушение сроков поставки товара или оказания услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы