Надежный заказ товара в магазине Lenam.top: проверка отзывов, защита покупателя, возврат товара и последствия отказа

Заказал товар в интернет-магазине Lenam.top и столкнулся с некоторыми проблемами. После того, как у меня возникли сомнения в качестве товара, я решил проверить отзывы о данном продавце. И оказалось, что он не имеет хорошей репутации и есть подозрения в мошенничестве. Посылка с наложенным платежом уже пришла на почту России, но я опасаюсь выкупать ее, так как она имеет подозрительно малый вес, значительно легче аналогичного товара. Кроме того, магазин не предоставляет никакой защиты покупателя, отсутствует какая-либо информация о возврате товара и служба поддержки. Через несколько дней после прибытия посылки на почту, из магазина начали звонить и угрожать судебным разбирательством за нарушение условий публичной оферты и требовали выкупить посылку как можно скорее. Из-за такого отношения и отзывов я уже не хочу выкупать посылку. Какие могут быть последствия, если я откажусь от выкупа этой посылки?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы решите отказаться от выкупа посылки, у вас могут возникнуть некоторые юридические последствия. Прежде всего, вам необходимо ознакомиться с условиями публичной оферты магазина, чтобы понять, какие правила и обязанности вы приняли на себя. Если в оферте указаны сроки и условия выкупа, и вы их не соблюдаете, продавец может обратиться в суд с иском о вынужденном исполнении договора или требованием компенсации убытков. Однако, в случае сомнительной репутации продавца и подозрений в мошенничестве, у вас может быть основание отказаться от выкупа и предоставить доказательства подобных нарушений со стороны продавца. В такой ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подробной оценки вашего случая.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса, зависят от условий публичной оферты и ситуации по конкретному случаю. Необходимо ознакомиться с документами, которые вы получили от магазина при совершении заказа и изучить условия публичной оферты. Также полезно сохранить любую переписку или записи звонков с продавцом, если они приходили. В случае обращения в суд или консультации с юристом, могут потребоваться эти документы для предоставления доказательств и защиты ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 417, 421, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы