Заказ луковичных цветов в интернет-магазине: проблемы с доставкой и требование замены товара по нормативным актам
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507579
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статья 453) и Законом о защите прав потребителей (статья 19), продавец должен выполнить обязательства по доставке товара в установленные сроки. В вашем случае, доставка цветов была произведена с нарушением сроков, и это привело к невозможности их посадки осенью и их последующей порче в результате длительного хранения. Поэтому вы имеете право требовать замены товара или возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса понадобится подготовить претензию к продавцу, содержащую требования о замене товара или возврате денежных средств. Также понадобятся доказательства факта поздней доставки товара и его непригодности для использования.
Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 453), Закон о защите прав потребителей (статья 19)
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы