Заказ дверей в магазине и завтраки на заказ - выбирайте надежного поставщика

Мы оформили заказ на покупку двери в магазине, однако несмотря на наши повторные обращения, магазин продолжает откладывать передачу заказанного товара. Мы были запланировали завтраки в магазине, но нам не удается получить дверь. Что можно сделать в данной ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, когда магазин не отдаёт заказанную дверь, необходимо предпринять следующие шаги. В первую очередь, рекомендуется обратиться к магазину письменно с просьбой о предоставлении двери в установленный срок и указать на невыполнение их обязательств. В случае нежелания или отказа магазина исполнить обязательства, можно обратиться в торговый суд и подать исковое заявление на защиту своих прав. В иске следует указать основанием требования невыполнение договорных обязательств и причиненные вам убытки. Также возможно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора на покупку двери
- Письменное обращение к магазину с требованием предоставить товар
- Копия письменного отказа магазина
- Доказательства попыток обратиться к магазину (письма, электронные сообщения и т.д.)
- Документы, подтверждающие понесенные вами убытки

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации применим следующие статьи закона:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет ответственность продавца за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по договору
- Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая гарантирует права потребителя при приобретении товаров
- Статья 29 Конституции Российской Федерации, которая обеспечивает право на судебную защиту и обращение в компетентные органы для защиты своих прав и интересов

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы